Blogginlägg, Videobibliotek // Mått
Att mäta är att påverka beteenden
för 4 år sedan
Av David Holmberg
Snacket om att mäta och följa upp hur en organisation presterar via KPI:er, I:er och annat har nog aldrig varit hetare. På olika konferenser och även kring kaffebordet diskuteras det flitigt hur viktigt det är att hitta rätt mätetal som speglar organisationens utveckling. Dessvärre är det många som missar vilken påverkan mätningar har på medarbetares beteenden, och kanske främst vilka negativa påföljder det kan ha. När vi väljer t.ex. KPI:er som ett verktyg är det därför viktigt att bestämma till vilket syfte som vi mäter. Därefter kan vi utvärdera ifall mätningen premierar ett beteenden i linje med det syftet eller inte.
I boken ”Measurement madness” av Dina Gray et.al (2014) kan vi läsa om olika fall där implementeringen av mätningar resulterat i helt fel beteenden. Se författarna själva berätta om vilka fallgropar som bör undvikas när vi börjar använda KPI:er.
Om författaren
David Holmberg har över 20 års erfarenhet av strategi- och styrningsfrågor. Han har varit rådgivare åt över 90 organisationer inom den privata, offentliga och idéburna sektorn.
Relaterade inlägg
Agerbara mål – skapa en tydlig riktning för alla
Att använda sig utav agerbara mål är ett extremt stark verktyg för att styra en organisation eller individ dit man vill. Det kan även skapa ett stort …
för 1 år sedan
Läs mer »
Principer för en väl fungerande målstyrning
I denna 2-minuters videon delar David Holmberg, VD och grundare för The Information Company, med sig vilka komponenter som behöver vara på plats för a…
för 6 år sedan
Läs mer »