Ett vanligt problem med organisationers styrning och uppföljning är att man inte kommit överens om exakt vad menar med det man mäter. I vissa fall kan det vara så enkelt som att ett utfall går att hämta ur flera olika system som registrerar utfallet på olika sätt.
En annan vanlig orsak är att man inom organisationen inte har kommit överens om en exakt definition för måttet. Detta kan då i sin tur innebära att måttets utfall kan variera beroende på hur den som hämtar utfallsdatan tolkar måttets innebörd.
Även om orsakerna till varför man inte är överens om siffrorna varierar så blir konsekvenserna för organisationens styrning ofta desamma. Att organisationen inte är överens om vad man menar med ett måtts utfall leder allt för ofta till diskussioner om måttets innebörd och vad som bör inkluderas och ej. Dessa tidsödande diskussioner riskerar att urholka målstyrningen då fokus egentligen borde ligga på vilka åtgärder som krävs för att uppfylla det övergripande målet. Dessutom blir det i många fall praktiskt omöjligt att ge en relevant uppföljning till och kravställa berörda parter om man inte själv känner att man kan lita på det utfallet man har framför sig.
Relaterade inlägg
Få din affärsplan att leda till konkreta resultat
Att ta fram en affärsplan kräver ofta mycket tid och energi. Ambitionen med en affärsplan är att skapa ett agerande ute i organisationen som leder til…
för 3 år sedan
Läs mer »
Hur vet man om styrningen fungerar?
Vilka effekter bör en fungerande styrning och uppföljning leda till och hur vet man när man nått ända fram? David Holmberg, VD och grundare The Inform…
för 8 år sedan
Läs mer »