Blogginlägg // Analys, Uppföljning, Beslut

Så lyckas du med din analys!

för 1 vecka sedan

Av Johanna Hiller Wijk

Läs vidare ↓

Att fatta väl underbyggda beslut i en organisation kräver ett helhetsperspektiv. Risken med att förbise helheten är att prestationerna påverkas negativt, vilket gör att målen inte nås. Men hur kan vi säkerställa att våra beslut leder oss mot rätt resultat?

En grundläggande del i beslutsfattandet är att tydliggöra analysprocessen och hitta grundorsaken till problemen. Alltför ofta stannar vi vid symptomet utan att förstå den bakomliggande orsaken, vilket leder till lösningar som bara tillfälligt åtgärdar problemet. För att verkligen lyckas krävs en djupare analys och ett strukturerat angreppssätt.

Så gör du en gedigen analys

För att en analys ska ge bra beslutsunderlag är det viktigt att ha en tydlig struktur. När man genomför en analys är det avgörande att börja med att tydligt definiera vad det är man vill förstå och undersöka. Detta skapar fokus och hjälper till att undvika att man samlar in irrelevant information eller driver analysen i fel riktning. Genom att identifiera de olika faktorer som påverkar den centrala frågan kan man bryta ner problemet i mindre delar, vilket gör det lättare att komma åt den verkliga orsaken.

Grundorsaksanalys: Bota orsaken, inte symptomet

Grundorsaksanalys är en metodik som hjälper oss att skilja mellan symptom och grundorsak. Ett symptom är en händelse vid ett specifikt tillfälle, medan grundorsaken är ett varaktigt tillstånd som påverkar händelseförloppet över tid. Att inte nå sina mål är ett symptom, men orsaken kan vara ineffektiva processer eller otillräcklig planering.

Steg för en framgångsrik grundorsaksanalys:

  1. Definiera frågeställningen tydligt. Identifiera möjliga avvikelser för att förstå var det är mest intressant att analysera vidare.
  2. Samla in relevant information. Tid och plats för när problemet inträffade är avgörande för att förstå situationen.
  3. Identifiera möjliga grundorsaker. Fortsätt att fördjupa din förståelse inom det avgränsade analysområdet. Analysera relationerna mellan orsak och verkan. Ställ dig frågan: Vad är den grundläggande orsaken till utfallet?
  4. Föreslå åtgärder baserade på grundorsaken. Gör en riskanalys för att se vilka konsekvenser åtgärderna kan få och besluta om vad som behöver göras framåt.

Att hitta rätt grundorsak och agera därefter ger större chans att lösa problemen långsiktigt och undvika onödiga resurssatsningar.

Måluppföljning: Använd analysen för att nå målen

Vid månadsskiften är det naturligt att se över hur vi presterat i relation till våra mål. Men istället för att bara konstatera utfallet bör vi fråga oss varför det gick som det gick. Genom att analysera orsaken till varför vi inte nådde våra mål, och agera på den informationen, kan vi förbättra våra prestationer kommande månad.

Det är här en grundorsaksanalys spelar en avgörande roll. Genom att fokusera på några få avgörande åtgärder, snarare än att sprida resurserna över flera olika initiativ, kan vi öka chanserna att nå våra mål. Konkreta åtgärder, baserade på en grundlig analys, ger en betydligt bättre effekt än att sprida insatserna på måfå.

Organisationer som tar måluppföljning och analys på allvar, och låter detta leda till relevanta åtgärder, är de som också kommer att nå sina mål.

 

Om författaren

Johanna Hiller Wijk är målstyrningskonsult hos The Information Company med erfarenhet från kunder som Boo Energi, Renta och Stockholms Fotbollförbund

+46 76 291 95 00 LinkedIn

Behöver du hjälp?