”Hur går det för er, genomför ni er strategi?” ”Jo tack bra, vi har numera tydliga strategiska mål och ledningen har tagit fram en aktivitetsplan för att säkerställa att vi når målen, och den följer vi upp varje månad. Känns…
Läs mer »
Samtidigt vet vi att många medarbetare upplever ett obehag inför att få sin prestation utvärderad på jobbet. Detta kan tyckas märkligt eftersom vi som människor gärna vill veta hur vi presterar inom olika områden, att söka svar på hur vi…
Läs mer »
Ta mjukvaruföretaget Adobe till exempel, som för en tid sedan övergav medarbetarsamtalet för mer flexibla metoder för att säkerställa individens bidrag till organisationens framgång. Med sina drygt 11 000 medarbetare och 2 000 chefer uppskattade Adobe att de årliga medarbetarsamtalen motsvarade…
Läs mer »
För att underlätta i beslutsfattandet skriver Paul Rogers och Marcia W. Blenko om vikten av att tydliggöra analysprocessen inför ett beslutsfattande. Genom att dela upp ansvaret av insamlandet inför besluten underlättar man för att processen ska gå snabbare och ökar…
Läs mer »
Ett globalt problem på jobbmarknaden är att medarbetarengagemanget är lågt. Enligt Gallups globala undersökning är endast 13% (16% i Sverige) engagerade på jobbet. 63% är oengagerade (saknar motivation och anstränger sig inte i jobbet) och 27% är aktivt…
Läs mer »
Alla har sina egna sätt att driva möten och det finns en uppsjö med tips och tricks på hur man ska bete sig för att få ut så mycket som möjligt ur de få tillfällen då alla är samlade. Dock…
Läs mer »
Följande två roller är enligt min mening fundamentala att etablera i samband med införandet av styrning och uppföljning: Måttägare – säkerställer att måttet/nyckeltalet (och dess definition) speglar målgruppens informationsbehov. Måttägaren måste vara en del av målgruppen, exempelvis en ledningsmedlem som…
Läs mer »
Det kommer gå bra, du kan stänga av mobilen och problemen kommer att hanteras väl om du har sett till att du som chef och hela din organisation har en tydlig gemensam målbild. Det är inte säkert att allt kommer…
Läs mer »
Även i kunddialoger är mått ett effektivt sätt att säkerställa att vi gör rätt saker och på så sätt levererar enligt överenskommelse. Det kan vara lätt att hamna i ett läge där dialog med kund mest fungerar som en sorts…
Läs mer »
Det mest tillfredsställande svaret är så klart ”det går bra, vi taktar mot/över vårt mål och det är bara att köra vidare på inslagen väg”. Det något tråkigare konstaterandet är att ”det går inte så bra, vi ser inte ut…
Läs mer »