Resultaträkningar och prognoser skickas därför mellan olika ledningsgrupper till höger och vänster dagligen, veckovis och månadsvis. Att ha koll är aldrig fel, men problem kan uppstå när man tror att en nitisk koll på det finansiella fungerar som styrning och således skapar ett önskat agerande. Kalla det istället för vad det verkligen är – rapportering.
Att enkom fokusera på finansiella mått och tro att det kommer skapa en förändring i organisationen kan ha flera nackdelar, exempelvis riskerar man att:
- bli kortsiktig då man vill ha ett positivt utfall redan nästa rapportering och således prioriterar bort mer långsiktiga och bestående lösningar
- få ett alltför stort internt fokus istället för att utgå från kunden och hur man bäst hjälper denna
- bli tillbakablickande och hänga upp sig på historik istället för att lägga krutet på hur organisationen kan förbättras framåt
Finansiella mått kan ge bevis på om ens aktiviteter ger effekt, men var försiktig med att tro att de kan ersätta de operativa måttens styrförmåga. Förutsatt att de operativa måtten är korrekt satta utifrån organisationens strategi är det framförallt dessa som kan påverka var och hur medarbetarna riktar sitt fokus.
