Arkiv

Vi är exceptionella (enligt vår kundundersökning och NPS!)

I vår kundundersökning fick vi en NPS på 85 – vilket är helt fantastiskt och något vi är så glada och stolta över! Vad är NPS? Från vår kundundersökning är NPS, en av de frågorna vi vill lyfta lite extra.

Läs mer »

Webinar: Modern styrning – Hur ser den ut?

Vi befinner oss i en ny verklighet där omvärlden är mer osäker än på länge. Utvecklingen sker i rasande takt och det blir allt svårare att planera sin verksamhet. Utöver detta har vi även haft en pandemi vilket lett till…

Läs mer »

Välkommen Johanna till TIC-familjen

Johanna kommer som nyexaminerad från Umeå Universitet där hon i våras tog examen ifrån civilekonomprogrammet med inriktning service management. Hon har även studerat management och ekonomi via Edhec Business School i Frankrike och på sidan av sina studier deltagit i…

Läs mer »

Utveckla er strategiprocess

Vi definierar aldrig våra kunders strategier. Det gör våra kunder. Däremot leder vi gärna processen att definiera strategin. En strategiprocess kan se olika ut men tar på ett eller annat sätt avstamp utifrån två olika tidshorisonter. Nedan bild från…

Läs mer »

Strategi – 3 tips för en tydligare strategi

Så här kommer några av mina käpphästar för vad en strategi bör innehålla: 1. Kom ihåg att strategi handlar om att våga välja bort Alla organisationer bör ta utgångspunkt i en övergripande strategi som beskriver klart och tydligt beskriver hur…

Läs mer »

Affärsplan – konsten att få en affärsplan agerbar

Grundläggande principer för en bra affärsplan: För att verkligen få ut värdet av en affärsplan bör den uppfylla fyra grundläggande principer: 1. Tydlig affärsplan  Tydligt beskriva den resan bolaget ska ta för den perioden affärsplanen sträcker sig över. Ju mer…

Läs mer »

Årets julgåva går till Friends

I år går vår julgåva till stiftelsen Friends. Friends är en barnrättsorganisation utan vinstsyfte som vill skapa en värld utan mobbning. De arbetar genom att ge vuxna forskningsbaserade verktyg, för att förhindra mobbning bland barn och unga. Det görs bla…

Läs mer »

Utan motivation når vi aldrig vår fulla potential

Self-Determination Theory (SDT) är en psykologisk teori som har sin utgångspunkt i att vi människor har en medfödd vilja att utvecklas och teorin fokuserar på till vilken grad vi människor agerar utifrån vår inre motivation och drivkraft. Enligt SDT, som…

Läs mer »

Hur kan man förstärka ett önskat agerande?

För att nå sina mål behöver man ta konsekvenserna av dem. När man sätter ett ambitiöst mål behöver man ofta agera på ett annorlunda sätt för att lyckas att nå målet. Det kan vara att man ska agera helt annorlunda…

Läs mer »

Kan det någonsin vara dåligt att tänka positivt?

I artikeln kan man läsa om forskning som visar att ju mer positiv man är kring att nå sina mål, desto mindre kraft lägger man på att faktiskt nå dem. Den stora risken handlar om att man blir övermodig och…

Läs mer »